Datenschutzrichtlinie für hotelslefkada.com

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist eine grundlegende Priorität für hotelslefkada.com. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Daten sammeln, verwenden und schützen, und bestätigt die Einhaltung des geltenden Rechtsrahmens, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für unsere europäischen Nutzer.

Welche Daten wir sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen: Informationen, die Sie uns bereitstellen, wie Name, E-Mail, Telefonnummer und Rechnungsadresse, z.B. bei der Kontoerstellung, Käufen oder der Anmeldung zum Newsletter.
Transaktions-/Finanzinformationen: Transaktions- und Finanzinformationen, die sich auf Einkäufe, bestellte Produkte/Dienstleistungen und die Zahlungsmethode beziehen (außer vollständige Kreditkartennummern, die von Drittanbietern verarbeitet werden).
Kommunikation: Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie den Kundensupport kontaktieren oder Feedback hinterlassen.
Automatisch erfasste Daten (Nutzungsdaten): Automatisch gesammelte Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies erfasst werden (siehe separate Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Um unseren Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Verarbeitung von Bestellungen, Verwaltung von Konten).
Um Kundensupport zu bieten und auf Anfragen zu reagieren.
Um das Benutzererlebnis zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
Für Forschung und Entwicklung (Verbesserung der Plattform/Produkte).
Für Marketing- und Werbekommunikation (mit Zustimmung).

Weitergabe von Informationen

Service Providers: Mit Dienstleistern (z.B. Zahlungsabwickler, Hosting, Analytik, IT-Support).
Business Partners: Mit Geschäftspartnern (sofern zutreffend, für co-gebrandete Dienstleistungen oder gemeinsame Werbeaktionen).
Legal Reasons: Es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben oder schützt die Rechte/Sicherheit des Unternehmens.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, für den sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Ihre Datenrechte

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung/Recht auf Vergessenwerden
Recht auf Widerspruch

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, um Ihre Daten zu schützen.

Änderungen an dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, und wir werden die Benutzer über Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das 'Datum des Inkrafttretens' anpassen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular auf unserer Support-Seite an uns.