Πολιτική Απορρήτου

Δεδομένα που συλλέγουμε

Πληροφορίες που παρέχετε

Όνομα, email, τηλέφωνο, διεύθυνση χρέωσης (π.χ. δημιουργία λογαριασμού, αγορές, εγγραφή newsletter).

Συναλλακτικές/Οικονομικές Πληροφορίες

Στοιχεία που σχετίζονται με αγορές, προϊόντα/υπηρεσίες που παραγγέλθηκαν και μέθοδο πληρωμής (εκτός από πλήρεις αριθμούς πιστωτικών καρτών, που διαχειρίζονται από τρίτους επεξεργαστές).

Επικοινωνίες

Πληροφορίες που παρέχονται κατά την επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών ή την ανατροφοδότηση.

Δεδομένα που συλλέγονται Αυτόματα (Δεδομένα Χρήσης)

Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής, λειτουργικό σύστημα και δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies (βλ. ξεχωριστή Πολιτική Cookies).

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

• Για την παροχή και τη διατήρηση της υπηρεσίας (επεξεργασία παραγγελιών, διαχείριση λογαριασμών).
• Για την παροχή υποστήριξης πελατών και την ανταπόκριση σε ερωτήσεις.
• Για την εξατομίκευση της εμπειρίας χρήστη (προσωποποιημένες συστάσεις).
• Για την έρευνα και ανάπτυξη (βελτίωση της πλατφόρμας/προϊόντων).
• Για μάρκετινγκ και προωθητικές επικοινωνίες (με τη συγκατάθεση).

Κοινοποίηση πληροφοριών (Αποκάλυψη)

• Service Providers: Με παρόχους υπηρεσιών (π.χ. επεξεργαστές πληρωμών, φιλοξενία, αναλύσεις, υποστήριξη πληροφορικής).
• Business Partners: Με επιχειρηματικούς συνεργάτες (σε περίπτωση συμπαρουσιαζόμενων υπηρεσιών ή κοινών προωθήσεων).
• Legal Reasons: Για νομικούς λόγους (όταν απαιτείται από το νόμο, προστασία δικαιωμάτων/ασφάλειας της εταιρείας).

Διατήρηση Δεδομένων

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο όσο είναι απαραίτητο για να εκπληρωθεί ο σκοπός που συλλέχθηκαν ή όπως απαιτείται από τον νόμο (π.χ. λογιστικά).

Δικαιώματα σας σχετικά με τα δεδομένα

• Δικαίωμα πρόσβασης.
• Δικαίωμα διόρθωσης.
• Δικαίωμα διαγραφής/Δικαίωμα στη λήθη.
• Δικαίωμα αντιρρήσεως/επιλογής.
• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων.

Μέτρα Ασφαλείας

Δεσμευόμαστε να εφαρμόσουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων.

Αλλαγές στην Πολιτική

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται και θα ειδοποιείτε τους χρήστες δημοσιεύοντας την νέα πολιτική και ενημερώνοντας την 'Ημερομηνία Ισχύος'.

Επικοινωνία μαζί μας

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτή την πολιτική απορρήτου, παρακαλούμε να απευθυνθείτε στη φόρμα στην σελίδα υποστήριξης.