Politica de Confidențialitate pentru hotelslefkada.com

La hotelslefkada.com, confidențialitatea utilizatorilor noștri este o prioritate fundamentală. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale, conform cadrului legal aplicabil. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea dumneavoastră și să vă informăm despre practicile noastre în materie de date.

Datele Pe Care Le Colectăm

Informațiile Pe Care Le Oferiți
Numele, emailul, numărul de telefon, adresa de facturare (exemplu: crearea unui cont, achiziții, abonare la newsletter).
Informații de Tranzacție/Financiare
Detalii legate de achiziții, produsele/serviciile comandate și metoda de plată (excluzând numerele complete ale cardurilor de credit, care sunt gestionate de procesatori terți).
Comunicații
Informații furnizate atunci când contactați serviciul pentru clienți sau lăsați feedback.
Date Colelectate Automat (Date de Utilizare)
IP-ul, tipul browserului, informațiile dispozitivului, sistemul de operare și datele colectate prin cookie-uri (consultați Politica separată pentru Cookie-uri).

Cum Folosim Informațiile Dumneavoastră

  • Pentru a oferi și menține serviciul (procesarea comenzilor, gestionarea conturilor).
  • Pentru a oferi suport pentru clienți și a răspunde la întrebări.
  • Pentru a personaliza experiența utilizatorului (recomandări adaptate).
  • Pentru cercetare și dezvoltare (îmbunătățirea platformei/ produselor).
  • Pentru comunicații de marketing și promovare (cu consimțământ).

Partajarea Informațiilor

  • Service Providers: Informațiile pot fi împărtășite cu furnizori de servicii (ex: procesatori de plăți, găzduire, analiză, suport IT).
  • Business Partners: Informațiile pot fi împărtășite cu parteneri de afaceri (dacă este cazul, pentru servicii co-branded sau promoții comune).
  • Legal Reasons: Informațiile pot fi divulgate pentru motive legale (când este cerut de lege, protejarea drepturilor/siguritații companiei).

Păstrarea Datelor

Datele vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopul pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale (de exemplu, contabilitate).

Drepturile Dumneavoastră de Date

  • Dreptul de acces la date.
  • Dreptul la rectificare.
  • Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat).
  • Dreptul de a obiecție/opt-out.

Măsuri de Securitate

Ne angajăm să implementăm măsuri tehnice și organizaționale de securitate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, distrugerii sau furtului.

Modificări ale acestei Politici

Politica de confidențialitate poate fi actualizată periodic, iar modificările vor fi anunțate prin publicarea noii versiuni a politicii și actualizarea datei `Ultimei Actualizări`.

Contactați-ne

Pentru întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne contactați prin formularul de pe pagina de suport a site-ului nostru.